10月8日上午，白元乡人大主席团组织部分县、乡人大代表，视察乡便民服务中心工作情况。代表们在乡便民服务中心认真查看了窗口工作人员服务群众的情况，询问了办事群众对便民服务中心服务质量的评价。同时，察看了便民服务中心各项制度建设情况、各类设施维护情况。

在随后召开的座谈会上，代表们听取了乡便民服务中心负责同志的工作汇报，并针对视察中发现的问题，提出了三点建议：一是要健全组织，强化领导。成立领导小组，制定完善各项规章制度，明确工作责任，严格按照职责规定和承诺时限，为群众提供满意服务。二是要加强宣传，营造氛围。通过印发明白卡，悬挂条幅、张贴公告等形式，提高广大干部群众对便民服务中心工作的认识，引导办事群众自觉到便民服务中心办理业务。三是要规范操作、热情服务。要加强对便民服务中心工作人员的业务培训，确保及时受理、限时办结、及时回复等各项规章制度的落实，真正简化办事手续，方便办事群众。

（白元乡人大主席团）